新世代の目新しさへの傾向、ファッションの足跡の認識、手頃な価格などの要因がレンタル市場の増加につながっています。 UNSWの消費者行動の専門家は、COVID-19のパンデミックに起因する不確実性と消費者の資源節約への願望が、所有権からレンタルデザイナーアパレルへの移行にさらに加わったと述べています。
レンタル市場は小売業界を混乱させ、COVID-19の後退にもかかわらず長期的には繁栄します。オーストラリアが正式に景気後退にある中、多くの人々が現在、経費を削減する方法を模索しています。専門家によると、ファッション業界はGG＃39;を免れておらず、所有からデザイナーアパレルのレンタルへの大幅な移行がありました。
UNSWの消費者行動の専門家であるアソシエイトは、「パンデミック全体での衛生上の懸念と制限による需要の落ち込みにもかかわらず、特にコロナウイルス対策は衣料品レンタル市場で増加すると予想されます」と述べています。 Nitika Garg教授。
中国では、Yクローゼット（eコマースの大手アリババが支援する衣服共有プラットフォーム）が、アパレルのレンタルに対する需要が再び増加していると報告しています。米国では、パンデミック時の従業員の安全性への懸念の中で、10億ドル規模の衣料品サブスクリプションサービスであるRent the Runwayも投資家の関心を集めています。 2019年12月から、オーストラリアのブランドGlamcornerは、フォーマルドレスの1回限りのレンタルに加えて、日常着の月額サブスクリプションの提供も開始しました。
ただし、注意すべき点は、レンタルアパレルに対する顧客の食欲が一夜で高まることはないということです。 Garg氏は、多くの企業がビジネスモデルに混乱を感じているだけでなく、将来的にプラスのリターンが発生することを警告しています。
パンデミックの前には、衣料品レンタル市場はすでに業界で急成長しており、2025年までに業界は30億ドルに達すると推定されています。 「それは間違いなく世代間の影響です。若い世代は、刺激に対する閾値が高い傾向があります。新しい情報の絶え間ない流れと目新しさの必要性により、退屈のしきい値は低くなりました。つまり、新しい服を低コストで継続的に着用できるため、衣服をレンタルすることは（購入するよりも）良い解決策になります。」
Garg氏は、ミレニアル世代とジェネレーションZの間には、主に持続可能な衣類とその消費が環境に与える影響についての傾向があると説明しています。 「若い世代はシェアリングエコノミーをより信頼しており、これは衣料品レンタル市場の市場成長を示しています。」
「レンタルアパレルは、ファッションの足跡と手頃な価格についてもっと意識している人にも魅力的です。それに比べて、通常はファッションをあまり意識せず、衛生状態に注意を払っている年配の世代は、この傾向に参加する可能性が低くなります。
Garg氏は、レンタルファッションは現在ニッチ市場であるが、次世代が労働力に参入するにつれて、より主流になると位置づけています。 「消費者の買い物習慣は変化しており、持続可能性と手頃な価格をさらに重視しています。レンタルモデルがすぐに陳腐化することはまずありません。」
Garg氏は、レンタルサービスとブラックフライデーのような季節限定セールを比較すると、ファッション業界は両方のタイプのターゲットオーディエンスで明確なセグメンテーションを見る可能性が高いと述べています。 「変化や刺激の必要性が高い消費者は、ファッションのレンタルサービスを利用します。一方、現金に精通しているが、ファッションの足跡をあまり気にしていない消費者は、売り上げをより多く買い物するでしょう。」
Garg氏は、企業が消費者のニーズを確実に満たすためには、顧客ベースを踏まえた上で市場戦略を構築する必要があるとアドバイスしています。
「現在、レンタルファッションとファストファッションはどちらも価格に敏感な顧客に魅力的です。従来の小売が順応しない場合、レンタルファッションは、同じ顧客ベースを求めて競合し続ければ、徐々にファストファッションを追い出す可能性があります。ただし、これがファストファッションの終焉を意味するわけではありません」とGarg氏は言います。これにより、ファストファッション小売業者は顧客のニーズに対応するために適応する機会を得ることができます。例としては、H& Mが2019年に独自のレンタル専用ラインを試し、家具大手のIkeaが、サブスクリプションベースのリースオファーをテストして、環境に配慮した消費者市場を開拓しています。
Garg氏はさらに、ミレニアル世代は実用性と将来の不確実性のために、他の消費部門でもバイヤーズ市場に意識的に参入していないと説明しています。 「人々はカーシェアリングサービスGogetなどのニーズに基づいてレンタルすることを好みます。彼らはより少ないものを所有し、必要なものだけを使いたいと思っています。たとえば、車の購入には、車の登録やメンテナンスなどの隠れたコストが伴います。一方、その日の車を借りることは、お金を節約しようとしている個人にとってより費用効果的です。」
COVID-19と気候変動に起因する不確実性のため、ミレニアル世代は所有権経済に投資するのではなく、資源を節約することに傾倒しています。ミレニアル世代は、流行を先取りした収入と限られた収入とのバランスを考えています。彼らはキャリアの初期段階にいます。彼らの環境で変化が起こっているので、彼らはまた彼らがより多くの資源を意識しなければならないと感じている追加の動機があります。」
Garg氏は、マーケターがこの市場のギャップに対処する機会があると述べています。 「今後10年間で、市場担当者は賃貸市場をさらに見るようになるでしょう。将来の世代は、賃貸市場への関心を高め、所有権への関心を減らしています。レンタルムーブメントと一般的なシェアリングエコノミー–ドレスから車や家具まで–は、世界中の労働人口のライフスタイルの変化を証明しています。」
